Puoi monitorare i tuoi progressi giornalieri nella scheda Attività. Lì troverai il numero di passi effettuati, le serie di allenamento completate, il tempo trascorso ad allenarti e la distanza percorsa a piedi con le calorie bruciate.
Su iOS:
Vai su Impostazioni del telefono > Generali > Spazio iPhone > Seleziona l’app WalkFit > Tocca Rimuovi app.
Su Android:
Vai su Impostazioni del telefono > App > Seleziona l’app WalkFit > Tocca su Memoria > Cancella cache.
Se la cancellazione della cache non funziona, riavvia il dispositivo o reinstalla l’app, seguendo questi passaggi:
1. Elimina l’app.
2. Scaricala di nuovo.
3. Apri l’app e tocca il pulsante Ho già un account nella prima schermata dell’app.
Se il problema persiste o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto tramite il modulo Contattaci.
Puoi monitorare i tuoi progressi quotidiani nella scheda Attività. Lì troverai il numero dei passi effettuati, le serie di allenamento completate, il tempo dedicato all'esercizio e la distanza percorsa a piedi con le calorie bruciate.
Tuttavia, se noti che il tuo progresso quotidiano è cambiato, prova a svuotare la cache. Per farlo, vai su Impostazioni del telefono > App > Seleziona l'app WalkFit > Tocca su Memoria > Svuota cache.
Se svuotare la cache non risolve il problema, ti consigliamo di riavviare il dispositivo o reinstallare l'app, seguendo questi passaggi:
1. Elimina l'app.
2. Scaricala nuovamente.
3. Apri l'app e tocca il pulsante Inizia nella prima schermata dell'app.
4. Inserisci i tuoi dati personali come se fossi un nuovo utente. Quando arrivi alla schermata di pagamento (quella in cui sono presenti diverse opzioni di abbonamento), tocca Ripristina acquisto nella parte inferiore dello schermo.
Se il problema persiste o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza tramite il modulo Contattaci.
Puoi monitorare i tuoi progressi giornalieri nella scheda Attività. Lì troverai il numero di passi effettuati, serie di allenamento completate, il tempo trascorso facendo esercizio e la distanza percorsa a piedi con le calorie bruciate.
Tuttavia, se noti che i tuoi progressi giornalieri sono cambiati, prova a svuotare la cache. Per farlo, vai su Impostazioni > Generali > Spazio iPhone > Seleziona l'app WalkFit > Tocca Rimuovi app.
Se svuotare la cache non funziona, riavvia il dispositivo o reinstalla l'app, seguendo questi passaggi:
1. Elimina l'app.
2. Scaricala di nuovo.
3. Apri l'app e tocca il pulsante Inizia nella prima schermata dell'app.
4. Inserisci i tuoi dati personali come se fossi un nuovo utente. Quando arrivi alla schermata di pagamento (quella dove puoi vedere le diverse opzioni di abbonamento), tocca Ripristina acquisto in fondo allo schermo.
Se il problema persiste o hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattare il nostro team di supporto tramite il modulo Contattaci.
