WalkFit zeigt deine Aktivitätsdaten direkt aus deiner ausgewählten Quelle an (den Sensoren deines Smartphones, WearOS, Google Fit, Google Health Connect oder Fitbit), daher sollten die Daten in der App mit den Daten in deiner gewählten Quelle übereinstimmen. Gelegentlich kann es vorkommen, dass WalkFit weniger Daten anzeigt als die gewählte Quelle. Das kann passieren, wenn Berechtigungen entzogen wurden, die Verbindung verloren geht oder die App deinstalliert wurde. In diesem Fall erscheint eine Fehlermeldung auf dem Hauptbildschirm der App. Um das Problem zu beheben, musst du die Verbindung zu deiner aktuellen Quelle wiederherstellen oder eine andere Quelle auswählen.
Wenn du im Laufe des Tages deine Gesundheitsdatenquelle wechselst, werden bei deinem Tagesziel Schritte sowohl aus der vorherigen als auch aus der neuen Quelle mit einbezogen. Das kann dazu führen, dass die Daten deines Tagesziels höher sind als die einzelnen Summen, die in deiner gewählten Quelle angezeigt werden. WalkFit verarbeitet die Gesundheitsdaten regelmäßig (ca. alle 30 Minuten bis 4 Stunden), daher kann es vorkommen, dass das Tagesziel, das in den Widgets, Benachrichtigungen oder auf dem Hauptbildschirm angezeigt wird, etwas niedriger ist als der tatsächliche Gesamtwert. Nach kurzer Zeit sollten die Daten jedoch vollständig korrekt sein – oder du kannst sie aktualisieren, indem du die App öffnest oder auf dem Hauptbildschirm die Funktion „Zum Aktualisieren nach unten ziehen“ verwendest.
Es ist wichtig zu beachten, dass einige Tracking-Apps zusammengefasste Daten aus mehreren Quellen anzeigen (Smartphone-Sensoren + Smartwatches), während die WalkFit App nur Daten aus einer ausgewählten Quelle anzeigt – entweder den Sensoren deines Smartphones, einer Smartwatch oder einer anderen Quelle. Daher kann es passieren, dass unsere App bei Nutzerinnen und Nutzern, die eine Smartwatch besitzen, weniger Schritte anzeigt als andere Tracking-Apps, da nur die Daten aus einer Quelle dargestellt werden, während andere Apps aggregierte Daten beider Geräte anzeigen.