Plan erhalten
Produkt-Tour

Meine Smartwatch-Daten stimmen nicht mit der WalkFit-App überein

Wähle deine Plattform

WalkFit zeigt deine Aktivitätsdaten direkt aus deiner gewählten Quelle an (Apple Health oder Fitbit). Die Daten in der App sollten daher mit den Daten übereinstimmen, die in deiner gewählten Quelle angezeigt werden. Manchmal zeigt WalkFit jedoch weniger Daten an als die Quelle. Das kann passieren, wenn Berechtigungen entzogen wurden, die Verbindung verloren ging oder die App deinstalliert wurde. In diesen Fällen erscheint eine Fehlermeldung auf dem Hauptbildschirm der App. Um dies zu beheben, musst du dich erneut mit deiner aktuellen Quelle verbinden oder eine andere auswählen.

Falls du während des Tages deine Gesundheitsdatenquelle wechselst, werden in deinem Tagesziel die Schritte sowohl aus der vorherigen als auch aus der neuen Quelle addiert. Dadurch kann es passieren, dass die Daten deines Tagesziels höher sind als die einzelnen Gesamtwerte in der gewählten Quelle. WalkFit verarbeitet Gesundheitsdaten regelmäßig (ca. alle 30 Minuten bis 4 Stunden). Daher kann es vorkommen, dass das auf Widgets, Benachrichtigungen oder dem Hauptbildschirm angezeigte Tagesziel etwas niedriger ist als der tatsächliche Gesamtwert. Die Daten sind jedoch nach kurzer Zeit vollständig korrekt, oder du kannst sie aktualisieren, indem du die App öffnest oder die Pull-to-Refresh-Funktion auf dem Hauptbildschirm verwendest.


Es ist wichtig zu beachten, dass einige Tracking-Apps aggregierte Daten aus mehreren Quellen anzeigen (Telefonsensoren + Smartwatches), während die WalkFit-App Daten immer nur aus einer ausgewählten Quelle darstellt – entweder aus den Sensoren deines Telefons, einer Smartwatch oder einer anderen Quelle. Daher kann es sein, dass die App weniger Schritte anzeigt als andere Tracking-Apps, da sie ausschließlich Daten aus der gewählten Quelle übernimmt, während andere Apps möglicherweise zusammengefasste Daten beider Geräte anzeigen.

ZURÜCK NACH OBEN