Wo Sie Ihren Fortschritt verfolgen können
Sie können jederzeit überprüfen, ob Ihre Trainings oder Challenge-Anforderungen erfüllt wurden, indem Sie die folgenden Bereiche beachten:
- Suchen Sie nach Heutiges Schrittziel im Startseite-Tab.
- Suchen Sie nach Challenges im Startseite-Tab.
- Gehen Sie zu Ihrem Aktivität-Tab und überprüfen Sie die Anzahl der Schritte, absolvierte Trainingssätze, die Zeit, die Sie mit dem Training verbracht haben, und die gegangene Distanz sowie die verbrannten Kalorien.
Es ist immer enttäuschend, wenn Ihr Fortschritt nicht gespeichert wurde. Lassen Sie uns mögliche Probleme und deren Ursachen durchgehen.
Workout wurde nicht abgeschlossen
Wenn Sie ein Training gestartet, aber nicht bis zum Ende durchgeführt haben und es manuell beendet haben, wird es leider nicht als abgeschlossen protokolliert und Sie sehen die Meldung Wir haben an diesem Datum kein Workout aufgezeichnet. Aufgrund der App-Logik werden nur abgeschlossene Personalplan-Workouts im Haupt-Tab angezeigt.
Workouts, die aus den Indoor- oder Outdoor-Bereichen absolviert werden, erscheinen dort nicht, werden aber dennoch gezählt und separat im Aktivität-Tab verfolgt.
Challenge-Fortschritt wurde auf Tag 1 zurückgesetzt
Jede Challenge hat ihre eigene Dauer und ihr eigenes Ziel. Manchmal kann es passieren, dass Ihr Challenge-Fortschritt auf Tag 1 zurückgesetzt wird. Wenn Sie die Anforderungen für die Challenge nicht erfüllt haben, wird der Fortschritt zurückgesetzt.
Falls die oben genannten Bedingungen leider zutreffen
Bitte überprüfen Sie Ihre Datenquelle und Ihre Internetverbindung, um sicherzustellen, dass diese stabil ist und das Speichern der Daten in der App nicht verhindert.
Versuchen Sie dann, die App auszulagern, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Einstellungen → Allgemein → iPhone Speicher → WalkFit → App auslagern.
Wenn Sie alles richtig gemacht haben, der Fortschritt aber immer noch nicht gespeichert wird, wenden Sie sich bitte über das Support-Team mit dem Kontaktformular an uns – wir prüfen das gern für Sie.