Prima di richiedere un rimborso, assicurati di aver annullato il tuo acquisto. Puoi farlo facilmente seguendo queste istruzioni fornite dall’assistenza Google. Quando annulli un abbonamento, puoi continuare a utilizzare l’app per tutto il periodo già pagato.
Secondo i nostri Termini di abbonamento, se hai acquistato il tuo abbonamento tramite Google Play e hai diritto a un rimborso, devi richiederlo direttamente a Google. Per richiedere un rimborso, segui queste istruzioni di Google Play e scopri di più su come ottenere un rimborso su Assistenza Google Play.
Per ulteriori informazioni su questa procedura, apri l’app e vai su Impostazioni > Legale > Termini di abbonamento. Se non hai effettuato l’accesso, puoi trovare i Termini di abbonamento nella prima pagina dell’app, appena sopra il pulsante Inizia.
Tieni presente che, se la tua richiesta di rimborso viene approvata, perderai immediatamente l’accesso all’app.