WalkFit raccoglie dati relativi al fitness, come passi e distanza, dalla fonte da te selezionata (Apple Health o Fitbit). Questi dati vengono poi elaborati sui nostri server ogni 30-60 minuti o ogni volta che apri l’app. Durante l’elaborazione, calcoliamo le calorie bruciate e il tempo di allenamento, aggiornando di conseguenza il tuo obiettivo giornaliero. A causa degli aggiornamenti periodici, l’obiettivo giornaliero visualizzato su widget, notifiche o nella schermata principale potrebbe mostrare numeri leggermente inferiori rispetto al totale effettivo. Tuttavia, i dati saranno completamente accurati dopo poco tempo (circa 30-60 minuti) oppure puoi aggiornarli manualmente aprendo l’app o utilizzando la funzione tira per aggiornare nella schermata principale.
Quando cambi la tua fonte di dati sulla salute, WalkFit inizia immediatamente a raccogliere dati dalla nuova fonte. Questo significa che, se cambi fonte durante la giornata, il tuo obiettivo giornaliero includerà i passi sia dalla fonte precedente che da quella nuova.
Perché i passi nell’app non corrispondono a quelli del mio dispositivo indossabile o di un’altra app di monitoraggio?
WalkFit mostra i tuoi dati di attività direttamente dalla fonte selezionata (Apple Health o Fitbit), quindi i dati nell’app dovrebbero corrispondere a quelli visualizzati nella fonte scelta. Talvolta, WalkFit potrebbe mostrare meno dati della fonte. Questo può succedere se le autorizzazioni vengono revocate, la connessione si interrompe o l’app viene disinstallata. In questi casi, nella schermata principale dell’app apparirà un messaggio di errore. Per risolvere il problema, devi riconnettere la fonte attuale o sceglierne un’altra.
Se cambi la tua fonte di dati sulla salute durante la giornata, il tuo obiettivo giornaliero includerà i passi sia della fonte precedente che di quella nuova. Questo può far sì che i dati del tuo obiettivo giornaliero siano superiori rispetto ai totali individuali mostrati dalla fonte selezionata. WalkFit elabora i dati sanitari periodicamente (circa ogni 30-60 minuti), quindi talvolta l’obiettivo giornaliero visualizzato su widget, notifiche o nella schermata principale potrebbe essere leggermente in ritardo nell’aggiornamento. Tuttavia, i dati saranno completamente accurati dopo poco tempo. Puoi anche aggiornarli manualmente aprendo l’app o utilizzando la funzione tira per aggiornare nella schermata principale.
I miei progressi giornalieri sono improvvisamente cambiati. A volte potresti notare un cambiamento significativo nei tuoi dati di attività giornalieri, ma non c’è motivo di preoccuparsi. Anche quando l’app è chiusa, WalkFit monitora la tua attività in background per offrirti una panoramica completa dei tuoi movimenti durante la giornata.
Questi cambiamenti nei dati possono verificarsi perché il nostro sistema elabora tutti i dati sanitari raccolti dal precedente sincronismo sul nostro server, il che può causare un breve ritardo. Una volta sincronizzati, i dati aggiornati saranno riflessi nel tuo obiettivo giornaliero, garantendoti informazioni precise.
Mancano i miei progressi allenamento o sfide.
WalkFit elabora tutti i dati sanitari raccolti dalla precedente sincronizzazione sui nostri server per fornirti un obiettivo giornaliero aggiornato e preciso, ma tieni presente che questo processo può richiedere un po’ di tempo.
Se il problema persiste, assicurati che WalkFit disponga delle autorizzazioni necessarie per fornire un conteggio accurato (puoi verificarlo nell’app sotto Impostazioni > Integrazioni). A seconda delle fonti che hai collegato a WalkFit, potrebbe volerci un momento prima che i tuoi dati vengano sincronizzati. Ad esempio, Fitbit si sincronizza con WalkFit solo ogni circa 15 minuti o più.
I miei dati Fitbit non corrispondono a quelli dell’app WalkFit.
WalkFit elabora i dati sanitari periodicamente, di solito ogni 30-60 minuti. Ciò significa che i dati visualizzati sul widget, sulle notifiche o nella schermata principale possono essere leggermente in ritardo rispetto ai dati in tempo reale. Tuttavia, i dati verranno aggiornati automaticamente dopo poco tempo, oppure quando apri l’app o utilizzi la funzione tira per aggiornare nella schermata principale.
Talvolta, i dati di attività mostrati in WalkFit possono essere inferiori a quelli visualizzati su Fitbit a causa degli intervalli di sincronizzazione di Fitbit. Fitbit sincronizza i dati di attività sul tuo telefono solo periodicamente (circa ogni 15 minuti o più), il che può causare un leggero ritardo tra i due sistemi. Non preoccuparti, WalkFit si aggiornerà non appena la sincronizzazione sarà completa!
Inoltre, se completi un allenamento indoor, potremmo aggiungere passi stimati. Questi si basano sul nostro calcolo interno di quanti passi probabilmente hai fatto durante quell’allenamento. Per questo motivo, i dati potrebbero sovrapporsi.
In rari casi, l’autenticazione di Fitbit può diventare non valida. Se ciò accade, ti verrà chiesto di riconnettere le due app.
WalkFit ha smesso di monitorare i miei passi.
Se WalkFit ha smesso di monitorare i tuoi passi, probabilmente è dovuto a permessi revocati, a una connessione persa o alla disinstallazione dell’app. In questi casi, verrà mostrato un messaggio di errore nella schermata principale dell’app. Per riprendere il monitoraggio, riconnetti la fonte attuale o selezionane un’altra. Inoltre, assicurati di avere una connessione internet stabile, poiché è necessaria per una corretta sincronizzazione.
