Obter meu plano
Tour do produto

Meu progresso diário mudou de repente

Escolha sua plataforma

Você pode acompanhar seu progresso diário na guia Atividade. Lá, você encontrará o número de passos dados, séries de exercícios concluídas, o tempo que você passou se exercitando e a distância caminhada com as calorias queimadas.

No entanto, se você perceber que seu progresso diário mudou, tente limpar o cache. Para isso, vá para as Ajustes do seu celular > Geral > Armazenamento do iPhone > Selecione o app WalkFit > Toque em Desinstalar App.

Se limpar o cache não funcionar, por favor, reinicie seu dispositivo ou reinstale o app, seguindo estes passos:

1. Exclua o app.

2. Baixe novamente.

3. Abra o app e toque no botão Começar na primeira tela do aplicativo.
4. Insira seus dados pessoais como se fosse um novo usuário. Quando chegar à tela de pagamento (aquela onde você vê as opções de assinatura), toque em Restaurar Compra no fim da tela.


Se o problema persistir ou se você precisar de mais assistência, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte através do formulário Fale Conosco.

VOLTAR AO TOPO