ACCOUNT & ZUGANG
Ich habe die App gekauft – was soll ich als Nächstes tun?
Du hast deinen Kauf abgeschlossen – super! So startest du auf deinem iOS-Gerät:
Lade die App mit dem untenstehenden Link herunter:
Wenn dein Betriebssystem iOS ist, tippe hier, um die App im App Store herunterzuladen.
Wenn dein Betriebssystem Android ist, tippe hier, um die App bei Google Play herunterzuladen.
Du hast deinen Kauf abgeschlossen – super! So startest du auf deinem iOS-Gerät:
Stelle sicher, dass die verwendete Apple-ID dieselbe ist, mit der du dein Abonnement gekauft hast.
Du hast deinen Kauf abgeschlossen – super! So startest du auf deinem Android-Gerät:
Stelle sicher, dass das verwendete Google-Konto auch das ist, mit dem du das Abonnement gekauft hast.
Ich habe WalkFit bereits gekauft – warum werde ich erneut zur Zahlung aufgefordert?
Kein Problem, wenn Sie bereits ein Abonnement erworben haben, müssen Sie die App einfach auf Ihrem Gerät installieren, um Zugriff zu erhalten. Sobald Sie die App öffnen, verwenden Sie die Option Login, wie unten gezeigt:
Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Zugangsdaten eingeben, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
Ist WalkFit ein Abonnement?
Ja, Walkfit wird im Abonnement angeboten. Sobald Sie die Website aufrufen und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet, der aktuelle Informationen zu den verfügbaren Abonnementplänen einschließlich Preisdetails und Abrechnungszeiträumen anzeigt. In der Regel stehen mehrere automatisch verlängerbare Abonnements zur Auswahl und es kann auch spezielle Angebote geben.
Ihr Abrechnungszeitraum hängt von dem von Ihnen gewählten Abonnement ab. Der zu zahlende Endbetrag wird Ihnen vor der Bestätigung des Abonnements auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt.
Ja, WalkFit wird auf Abonnement-Basis angeboten. Sobald Sie die App öffnen und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet. Dort finden Sie aktuelle Informationen zu den derzeit verfügbaren Abonnementplänen, einschließlich Preisangaben und Abrechnungszeiten. In der Regel stehen mehrere automatisch verlängerbare Abonnementmodelle zur Auswahl, außerdem kann es spezielle Angebote geben.
Ihr Abrechnungszeitraum richtet sich nach dem gewählten Abonnement. Der endgültige Betrag, der Ihnen berechnet wird, wird Ihnen vor der Bestätigung Ihres Abonnements auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt.
Ja, Walkfit wird auf Abonnementbasis angeboten. Sobald Sie die App öffnen und Ihr Profil eingerichtet haben, werden Sie zum Zahlungsbildschirm weitergeleitet, auf dem Sie aktuelle Informationen zu den derzeit verfügbaren Abonnementplänen einschließlich Preisdaten und Zahlungsintervallen finden.Es gibt in der Regel mehrere automatisch verlängerbare Abonnementmodelle und gelegentlich spezielle Angebote.
Ihr Abrechnungszeitraum hängt vom gewählten Abonnementplan ab. Die Informationen über den endgültigen Betrag, der Ihnen in Rechnung gestellt wird, werden vor der Bestätigung des Abonnements auf dem Zahlungsbildschirm angezeigt.
Kann ich WalkFit auf mehreren Geräten verwenden?
Sie können auf Ihr persönliches Konto auf mehreren Geräten zugreifen, indem Sie einfach die App herunterladen und sich anmelden. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Synchronisierung zwischen den Geräten derzeit nicht möglich ist, sodass die Daten nicht geräteübergreifend synchronisiert werden. Wir arbeiten daran, diese Funktionalität in Zukunft zu verbessern – bleiben Sie dran!
Wie ändere ich auf metrische/imperiale Einheiten?
Sie können die Maßeinheiten für Ihr Gewicht (Kilogramm/Pfund) und Ihre Größe (Zentimeter/Zoll) ganz einfach in Ihrem Profil ändern.
So funktioniert es:
Sie können die Maßeinheiten für Ihr Gewicht (Kilogramm/Pfund) und Ihre Größe (Zentimeter/Zoll) ganz einfach in Ihrem Profil ändern.
So geht‘s:
Wie funktioniert das Abonnement?
Das WalkFit App-Abonnement wird ausschließlich als automatisch verlängerndes Modell angeboten. Das bedeutet, dass es sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch verlängert.
Automatisch verlängerbare Abonnements sind dafür konzipiert, dass Sie ununterbrochenen Zugriff auf die App behalten, ohne das Abonnement manuell verlängern zu müssen.
Das App-Abonnement von WalkFit wird ausschließlich als sich automatisch verlängernder Plan angeboten. Das bedeutet, es verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch.
Automatisch verlängerbare Abonnements sind so konzipiert, dass Ihr Zugriff auf die App ohne Unterbrechung erhalten bleibt, ohne dass Sie Ihr Abonnement manuell erneuern müssen.
Das WalkFit App-Abonnement wird ausschließlich als sich automatisch verlängernder Plan angeboten, das heißt, es verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch.
Automatisch verlängernde Abonnements sind so konzipiert, dass Sie ohne Unterbrechung Zugriff auf die App behalten, ohne sie jedes Mal manuell erneuern zu müssen.
Wie kann ich die Sprache der App ändern?
Die WalkFit App ist derzeit in folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Italienisch, Chinesisch, Koreanisch, Japanisch und Ukrainisch. Um die Sprache zu ändern, folge den untenstehenden Schritten:
Öffne die Einstellungen deines Geräts.
Die WalkFit App ist derzeit in den folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Italienisch, Chinesisch, Koreanisch, Japanisch und Ukrainisch. Um die Sprache zu ändern, befolge die folgenden Schritte:
Öffne die Einstellungen deines Geräts.
Wie kann ich mein Konto / meine persönlichen Daten löschen?
Es tut uns leid, dass Sie uns verlassen! Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre persönlichen Daten aus der WalkFit-App zu löschen:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Es tut uns leid, dass Sie gehen möchten! Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre persönlichen Daten aus der WalkFit-App zu löschen:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Es tut uns leid, dass Sie gehen möchten! Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre persönlichen Daten aus der WalkFit-App zu löschen:
1. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen.
Wie kann ich meine Größe/Gewicht/Einheiten/E-Mail ändern?
Du kannst Parameter wie Größe, Gewicht, Einheiten und E-Mail ändern, indem du diese Anweisungen befolgst.
1. Öffne die App und gehe zu deinem Profil.
Sie können Parameter wie Größe, Gewicht, Einheiten und E-Mail-Adresse ändern, indem Sie diese Anweisungen befolgen.
1. Öffnen Sie die App und gehen Sie zu Ihrem Profil.
Wie kann ich meine persönlichen Daten anzeigen?
Um Ihre persönlichen Daten anzuzeigen, öffnen Sie die App und navigieren Sie zu:
Einstellungen → Persönliche Daten und tippen Sie auf Persönliche Daten herunterladen
Wie lösche ich meinen Fortschritt / setze meinen Plan zurück?
Obwohl die App momentan keine Option bietet, um den Fortschritt zu löschen oder den Plan vollständig zurückzusetzen, kannst du ganz einfach neu starten, indem du deine persönlichen Einstellungen aktualisierst.
Gehe dazu einfach zu Profil → Persönliche Angaben, passe deine Präferenzen an, tippe auf Speichern, und die App erstellt einen neuen Plan für dich.
Wie melde ich mich in der App an?
Befolgen Sie bitte die nachstehende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um sich in der App anzumelden:
Laden Sie die App über den untenstehenden Link herunter:
Wenn Ihr Betriebssystem iOS ist, tippen Sie hier, um die App im App Store herunterzuladen.
Wenn Ihr Betriebssystem Android ist, tippen Sie hier, um die App bei Google Play herunterzuladen.
Wenn du ein aktives Abonnement hast, aber abgemeldet bist oder die App einfach auf einem anderen iOS-Gerät nutzen möchtest, folge bitte diesen Schritten:
Stelle sicher, dass die Apple-ID, die du verwendest, auch diejenige ist, mit der du dein Abonnement gekauft hast.
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, aber ausgeloggt sind oder die App einfach auf einem anderen Android-Gerät nutzen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Stellen Sie sicher, dass Sie das Google-Konto verwenden, mit dem Sie Ihr Abonnement gekauft haben.
