CUENTA & ACCESO
¿Cómo cambio a unidades métricas/imperiales?
Puedes cambiar fácilmente las unidades de medida para tu peso (kilogramos/libras) y altura (centímetros/pulgadas) dentro de tu perfil.
Así es como puedes hacerlo:
Puedes cambiar fácilmente las unidades de medida para tu peso (kilogramos/libras) y altura (centímetros/pulgadas) dentro de tu perfil.
Aquí tienes cómo hacerlo:
¿Cómo elimino mi progreso o reinicio mi plan?
Aunque la aplicación no ofrece actualmente una opción para eliminar el progreso o restablecer tu plan por completo, puedes empezar de nuevo fácilmente actualizando tu configuración personal.
Sólo tienes que ir a Perfil → Detalles personales, ajustar tus preferencias, pulsar Guardar y la aplicación generará un nuevo plan para ti.
¿Cómo funciona la suscripción?
La suscripción a la app de WalkFit sólo se ofrece en formato de renovación automática, lo que significa que se renueva automáticamente al final de cada período de facturación.
Las suscripciones de renovación automática están diseñadas para asegurarte acceso ininterrumpido a la app sin que tengas que renovarla manualmente.
La suscripción a la app de WalkFit solo se ofrece como un plan de renovación automática, lo que significa que se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación.
Las suscripciones de renovación automática están diseñadas para que disfrutes de acceso continuo a la app sin necesidad de renovar de forma manual.
La suscripción de la app de WalkFit solo se ofrece como un plan de renovación automática, lo que significa que se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación.
Las suscripciones de renovación automática están diseñadas para garantizar que mantengas el acceso ininterrumpido a la app sin necesidad de renovarla manualmente.
¿Cómo inicio sesión en la aplicación?
Sigue las siguientes instrucciones paso a paso (consulta abajo) para iniciar sesión en la aplicación:
Descarga la aplicación utilizando el siguiente enlace:
Si tu sistema operativo es iOS, pulsa aquí para descargar la aplicación en el App Store.
Si tu sistema operativo es Android, pulsa aquí para descargar la aplicación en Google Play.
Si tienes una suscripción activa pero has cerrado sesión o simplemente quieres usar la app en otro dispositivo iOS, sigue estos pasos:
Asegúrate de que el Apple ID que estás usando es el mismo con el que adquiriste tu suscripción.
Si tienes una suscripción activa pero has cerrado sesión o simplemente quieres usar la aplicación en otro dispositivo Android, sigue estos pasos:
Asegúrate de que la cuenta de Google que estás usando sea la misma con la que compraste tu suscripción.
¿Cómo puedo cambiar el idioma de la aplicación?
La aplicación WalkFit está disponible actualmente en los siguientes idiomas: inglés, francés, español, portugués, alemán, italiano, chino, coreano, japonés y ucraniano. Para cambiar el idioma, sigue los pasos a continuación:
Abre los Ajustes de tu dispositivo.
La aplicación WalkFit está disponible actualmente en los siguientes idiomas: inglés, francés, español, portugués, alemán, italiano, chino, coreano, japonés y ucraniano. Para cambiar el idioma, sigue los pasos que aparecen a continuación:
Abre los Ajustes de tu dispositivo.
¿Cómo puedo cambiar mi altura/peso/unidades/correo electrónico?
Puedes modificar parámetros como la altura, el peso, las unidades y el correo electrónico siguiendo estas instrucciones.
1. Abre la aplicación y accede a tu perfil.
Puedes modificar parámetros como la altura, el peso, las unidades y el correo electrónico siguiendo estas instrucciones.
1. Abre la aplicación y accede a tu perfil.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta / datos personales?
Lamentamos que te vayas. Sigue estos pasos para eliminar tus datos personales de la app WalkFit:
1. Abre la sección Ajustes.
¡Lamentamos verte marchar! Sigue estos pasos para eliminar tus datos personales de la app WalkFit:
1. Abre la sección de Ajustes.
¡Lamentamos verte marchar! Sigue estos pasos para eliminar tus datos personales de la aplicación WalkFit:
1. Abre la sección Ajustes.
¿Cómo puedo ver mis datos personales?
Para ver tus datos personales, abre la aplicación y ve a:
Ajustes → Datos personales y pulsa en Descargar datos personales
¿Puedo usar WalkFit en varios dispositivos?
Puedes acceder a tu cuenta personal en varios dispositivos simplemente descargando la aplicación e iniciando sesión. Sin embargo, ten en cuenta que actualmente la sincronización entre dispositivos no está disponible, por lo que los datos no se sincronizarán entre ellos. Estamos trabajando para mejorar esta funcionalidad en el futuro, ¡así que estate atento/a!
¿WalkFit es una suscripción?
Sí, Walkfit se ofrece mediante suscripción. Una vez que accedas al sitio web y completes la configuración de tu perfil, serás redirigido a la pantalla de pago con la información actualizada sobre los planes de suscripción disponibles en ese momento, incluidos los detalles de precios y los calendarios de facturación. Normalmente hay varios planes de suscripción con renovación automática disponibles, y también puede haber ofertas especiales.
Tu periodo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elijas. La información sobre el importe final que se te cobrará se muestra en la pantalla de pago antes de confirmar tu suscripción.
Sí, WalkFit se ofrece bajo un modelo de suscripción. Una vez que abras la aplicación y completes la configuración de tu perfil, serás redirigido a la pantalla de pago, donde verás la información actualizada sobre los planes de suscripción actualmente disponibles, incluyendo los detalles de precios y los calendarios de facturación. Normalmente, hay varios planes de suscripción con renovación automática disponibles, y también pueden existir ofertas especiales.
Tu periodo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elijas. La información sobre el importe final que se te cobrará se muestra en la pantalla de pago antes de que confirmes la suscripción.
Sí, Walkfit se ofrece mediante suscripción. Una vez que abras la aplicación y completes la configuración de tu perfil, serás redirigido a la pantalla de pago con información actualizada sobre los planes de suscripción disponibles, incluidos los detalles de precios y los calendarios de facturación. Normalmente, hay varios planes de suscripción con renovación automática disponibles, y también pueden existir ofertas especiales.
Tu periodo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elijas. La información sobre la cantidad final que se te cobrará aparecerá en la pantalla de pago antes de confirmar la suscripción.
He comprado la aplicación: ¿qué debo hacer a continuación?
¡Has completado tu compra! ¡Genial! Aquí tienes cómo empezar en tu dispositivo iOS:
Descarga la aplicación utilizando el siguiente enlace:
Si tu sistema operativo es IOS, toca aquí para descargar la aplicación en la App Store.
Si tu sistema operativo es Android, toca aquí para descargar la aplicación en Google Play.
¡Has completado tu compra — genial! Aquí tienes cómo empezar en tu dispositivo iOS:
Asegúrate de que el Apple ID que estás usando es el mismo con el que compraste tu suscripción.
¡Has completado tu compra! Genial. Aquí tienes cómo empezar en tu dispositivo Android:
Asegúrate de que la cuenta de Google que estás usando es la misma con la que realizaste la compra de tu suscripción.
Ya he comprado WalkFit: ¿por qué me pide que pague de nuevo?
No te preocupes, si ya has comprado una suscripción, simplemente debes instalar la aplicación en tu dispositivo para obtener acceso. Una vez que abras la aplicación, utiliza la opción Iniciar sesión, como se muestra a continuación:
Asegúrate de rellenar las credenciales adecuadas para acceder a tu cuenta.
