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Como faço para entrar no aplicativo?

Siga as instruções passo a passo abaixo para fazer login no aplicativo:

Baixe o aplicativo usando o link abaixo:
Se o seu sistema operacional for iOS, toque aqui para baixar o aplicativo na App Store.
Se o seu sistema operacional for Android, toque aqui para baixar o aplicativo na Google Play.

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Como faço para mudar para unidades métricas/imperiais?

Você pode alterar facilmente as unidades de medida para seu peso (quilogramas/libras) e altura (centímetros/polegadas) dentro do seu perfil.

Veja como fazer isso:

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Como funciona a assinatura?

A assinatura do aplicativo WalkFit é oferecida apenas como um plano com renovação automática, ou seja, ela se renova automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança.

Assinaturas com renovação automática são feitas para garantir que você mantenha acesso contínuo ao aplicativo sem precisar renovar manualmente.

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Como posso alterar minha altura/peso/unidades/e-mail?

Você pode alterar parâmetros como altura, peso, unidades e e-mail seguindo estas instruções.

1. Abra o aplicativo e vá até seu perfil.

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Como posso alterar o idioma do aplicativo?

O aplicativo WalkFit está disponível atualmente nos seguintes idiomas: inglês, francês, espanhol, português, alemão, italiano, chinês, coreano, japonês e ucraniano. Para alterar o idioma, siga os passos abaixo:

Abra as Configurações do seu dispositivo.

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Como posso excluir meu progresso / redefinir meu plano?

Embora o aplicativo não ofereça atualmente uma opção para excluir o progresso ou redefinir completamente o seu plano, você pode facilmente recomeçar atualizando suas configurações pessoais.

Basta acessar Perfil → Dados Pessoais, ajustar suas preferências, tocar em Salvar e o aplicativo irá gerar um novo plano para você.

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Como posso excluir minha conta / dados pessoais?

Sentimos muito por ver você partir! Siga estas etapas para excluir seus dados pessoais do aplicativo WalkFit:

1. Abra a seção de Configurações.

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Como posso visualizar meus dados pessoais?

Para visualizar seus dados pessoais, abra o app e acesse:

Configurações → Detalhes pessoais e toque em Baixar dados pessoais

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Comprei o app – o que devo fazer agora?

Você concluiu sua compra – ótimo! Veja como começar a usar em seu dispositivo iOS:

Baixe o aplicativo usando o link abaixo:
Se seu sistema operacional for IOS, toque aqui para baixar o app na App Store.
Se seu sistema operacional for Android, toque aqui para baixar o app no Google Play.

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Já comprei o WalkFit – por que está pedindo para pagar novamente?

Não se preocupe, se você já adquiriu uma assinatura, basta instalar o aplicativo em seu dispositivo para obter acesso. Assim que abrir o aplicativo, utilize a opção Login, como mostrado abaixo:

Certifique-se de preencher as credenciais apropriadas para acessar sua conta.

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O WalkFit é uma assinatura?

Sim, o Walkfit é oferecido por meio de assinatura. Assim que você acessa o site e conclui o seu cadastro, será redirecionado para a tela de pagamento com informações atualizadas sobre os planos de assinatura disponíveis no momento, incluindo detalhes de preços e cronograma de cobranças. Normalmente, há vários planos de assinatura com renovação automática disponíveis e também podem existir ofertas especiais.

O seu período de cobrança dependerá do tipo de plano de assinatura escolhido. As informações sobre o valor final a ser cobrado são exibidas na tela de pagamento antes da confirmação da assinatura.  

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Posso usar o WalkFit em vários dispositivos?

Você pode acessar sua conta pessoal em vários dispositivos baixando o aplicativo e fazendo login. No entanto, observe que a sincronização entre dispositivos não está disponível no momento, então os dados não serão compartilhados entre eles. Estamos trabalhando para melhorar essa funcionalidade no futuro, portanto, fique atento às novidades!

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