Se l’app non sta tracciando i passi, prova queste soluzioni rapide:
- Controlla le autorizzazioni di tracciamento dell’attività fisica del tuo telefono:
Vai su Impostazioni → App → WalkFit → Autorizzazioni → Attività fisica → Consenti - Seleziona la tua fonte dati preferita:
Apri l’app WalkFit → Tocca l’icona Profilo → Vai su Integrazioni e Dati → Scegli la tua fonte preferita (sensore del telefono, Smart Watch con WearOS, Google Fit, Google Health Connect o Fitbit). - Assicurati di utilizzare l’ultima versione dell’app.
- Assicurati che la tua connessione a Internet sia stabile.
- Riavvia il dispositivo.
Se il problema persiste dopo aver seguito questi passaggi, contatta il nostro team di assistenza tramite il modulo Contattaci—saremo felici di aiutarti a risolvere la situazione.