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Avanzamento del mio allenamento o sfida mancante

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Dove monitorare i tuoi progressi
Puoi sempre ricontrollare se hai completato gli allenamenti o i requisiti della sfida facendo riferimento alle sezioni qui sotto:

  • Cerca Obiettivo passi di oggi nella scheda Home.
  • Cerca Sfide nella scheda Home.
  • Vai alla tua scheda Attività e controlla il numero di passi, i set di allenamento completati, il tempo che hai trascorso allenandoti e la distanza percorsa a piedi con le calorie bruciate.

È sempre deludente quando i tuoi progressi non vengono salvati. Vediamo insieme i possibili problemi e cosa potrebbe causarli.

L’allenamento non è stato completato
Se hai iniziato un allenamento ma non lo hai terminato fino alla fine, interrompendolo manualmente, purtroppo non verrà registrato come completato e vedrai il messaggio: Nessun allenamento registrato in questa data. Per la logica dell'app, solo gli allenamenti dei piani personali completati appaiono nella scheda principale.

Gli allenamenti completati dalle sezioni Indoor o Outdoor non compariranno lì, ma contano comunque e vengono monitorati separatamente nella scheda Attività.

Progresso della sfida azzerato al Giorno 1
Ogni sfida ha una propria durata e un proprio obiettivo. A volte, il progresso della tua sfida potrebbe essere azzerato al Giorno 1. Se non hai completato i requisiti della sfida, il progresso verrà azzerato.

Se, purtroppo, si è verificata una delle condizioni sopra menzionate
Controlla la fonte dei tuoi dati e la connessione Internet per assicurarti che siano stabili e non impediscano all’app di salvare i dati.
Poi prova a svuotare la cache dell’app seguendo questi passaggi:

Vai nelle Impostazioni del tuo telefono → App → WalkFit → Memoria → Cancella cache.

Se hai fatto tutto correttamente ma i progressi non vengono ancora salvati, contatta il nostro team di supporto tramite il modulo Contattaci: saremo felici di approfondire la questione.

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